Pusat Panggilan ZALORA adalah layanan dukungan pelanggan yang disediakan oleh perusahaan e-commerce ZALORA. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk menghubungi ZALORA melalui telepon, email, atau obrolan langsung untuk mendapatkan bantuan terkait pesanan, produk, atau akun mereka.
Pusat Panggilan ZALORA memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Staf pusat panggilan dilatih untuk memberikan layanan yang ramah, efisien, dan profesional. Mereka dapat membantu pelanggan dengan berbagai masalah, termasuk pembatalan pesanan, pengembalian produk, dan pertanyaan tentang produk atau layanan ZALORA.