Pusat panggilan atau call center OCBC merupakan layanan dukungan pelanggan yang disediakan oleh OCBC Bank untuk membantu nasabahnya dalam berbagai hal terkait perbankan. Layanan ini umumnya dapat diakses melalui telepon, email, atau live chat, dan beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Call center OCBC memiliki peran penting dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah. Melalui layanan ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan, seperti mengecek saldo rekening, melakukan transfer dana, membayar tagihan, hingga mengajukan pertanyaan dan keluhan. Selain itu, call center OCBC juga menyediakan informasi terkini tentang produk dan layanan perbankan yang ditawarkan oleh OCBC Bank.