Email layanan pelanggan Telkomsel, atau yang lebih dikenal dengan CS Telkomsel Email, merupakan sebuah layanan yang disediakan oleh Telkomsel untuk memudahkan pelanggannya dalam menyampaikan keluhan, pertanyaan, atau saran terkait layanan Telkomsel yang digunakan.
Dengan menggunakan CS Telkomsel Email, pelanggan dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel kapan saja dan di mana saja, tanpa harus datang ke GraPARI atau menghubungi call center. Selain itu, CS Telkomsel Email juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melampirkan dokumen atau gambar untuk memperjelas keluhan atau pertanyaan yang disampaikan.