Segera hubungi layanan call center ShopeePay saat kamu mengalami kendala transaksi menggunakan ShopeePay. Semisal, seperti saldo yang tidak segera masuk setelah melakukan top up dana atau tiba-tiba saldo ShopeePay habis tanpa digunakan.
ShopeePay adalah salah satu platform pembayaran digital yang populer di Indonesia. Dengan ShopeePay, pengguna dapat melakukan berbagai transaksi seperti pembelian barang, pembayaran tagihan, dan transfer uang secara online. Namun, terkadang pengguna mungkin mengalami masalah atau memiliki pertanyaan yang perlu ditanyakan kepada pihak ShopeePay. Untuk itu, berikut adalah cara menghubungi call center ShopeePay.
Cara Menghubungi Call Center ShopeePay
1. Melalui Aplikasi Shopee
Salah satu cara yang paling mudah untuk menghubungi call center ShopeePay adalah melalui aplikasi Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Shopee di smartphone Anda.
- Login ke akun Shopee Anda.
- Pilih menu “ShopeePay” di bagian bawah aplikasi.
- Pilih opsi “Bantuan” atau “Hubungi Kami”.
- Anda akan melihat daftar pertanyaan umum atau opsi untuk menghubungi call center ShopeePay.
- Pilih opsi yang sesuai dengan masalah atau pertanyaan Anda.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menghubungi call center ShopeePay melalui aplikasi.
2. Melalui Website Shopee
Selain melalui aplikasi Shopee, Anda juga dapat menghubungi call center ShopeePay melalui website resmi Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka website Shopee di browser Anda.
- Login ke akun Shopee Anda.
- Klik pada ikon “Bantuan” atau “Hubungi Kami” yang biasanya terletak di pojok kanan atas halaman.
- Anda akan melihat daftar pertanyaan umum atau opsi untuk menghubungi call center ShopeePay.
- Pilih opsi yang sesuai dengan masalah atau pertanyaan Anda.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menghubungi call center ShopeePay melalui website.
3. Melalui Media Sosial
ShopeePay juga memiliki akun media sosial resmi di beberapa platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Anda dapat menghubungi call center ShopeePay melalui pesan langsung atau komentar di akun-akun tersebut. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi media sosial yang Anda gunakan (Facebook, Twitter, atau Instagram).
- Cari akun resmi ShopeePay.
- Kirim pesan langsung atau tulis komentar yang berisi masalah atau pertanyaan Anda.
- Tunggu balasan dari call center ShopeePay melalui media sosial tersebut.
Berikut beberapa akun sosial media resmi Shopee:
Berikut akun resmi media sosial Shopee:
Facebook (FanPage)
ShopeeID
ShopeeMoms
Kampus Shopee
ShopeepayID
Sobat Shopee
MitraShopeeId
Mitra Shopee (Group)
@shopee_id
@shopeeformen
@shopeekpop
@shopeemoms_id
@shopeebeauty_id
@shopeefashion_id
@shopeepay_id
@sobatshopee
@kampusshopee.id
@shopeebarokah
@mitrashopee
@shopeecare_id
@shopeefood_id
@ShopeeID
@ShopeeCare
@ShopeePay_ID
YouTube
SHOPEE Indonesia
Kampus Shopee
TikTok
shopee_id
Sobat Shopee
shopeefood_id
4. Melalui Telepon
Jika Anda ingin menghubungi call center ShopeePay secara langsung melalui telepon, Anda dapat menggunakan nomor telepon berikut:
Nomor Telepon: 0800-1-998877
Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup atau menggunakan telepon dengan paket panggilan gratis ke nomor tersebut. Siapkan juga pertanyaan atau masalah yang ingin Anda sampaikan agar proses komunikasi menjadi lebih efektif.
Demikianlah beberapa cara untuk menghubungi call center ShopeePay. Dengan menghubungi call center, Anda dapat mendapatkan bantuan atau penjelasan lebih lanjut mengenai penggunaan ShopeePay. Selamat bertransaksi dengan ShopeePay!
Pertanyaan Umum:
Layanan Shopee Paylater: Solusi Belanja Nyaman dan Aman
Shopee Paylater, layanan pembayaran cicilan yang tersedia di dalam aplikasi Shopee, memungkinkan penggunanya untuk membeli produk dan membayarnya nanti. Layanan ini memberikan kemudahan bagi pengguna yang ingin berbelanja tanpa harus memiliki uang tunai yang cukup di depan.
Shopee Paylater tersedia dalam beberapa tenor cicilan, yaitu 1 bulan, 2 bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan. Pengguna dapat memilih tenor cicilan yang sesuai dengan kemampuan finansinya.
Shopee Paylater telah menjadi salah satu layanan pembayaran cicilan yang paling populer di Indonesia. Hal ini karena kemudahan dan keamanan yang ditawarkannya.
Bagaimana Menghubungi Customer Service Shopee Paylater?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala terkait dengan Shopee Paylater, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee melalui beberapa cara berikut:
1. Melalui Live Chat di Aplikasi Shopee:
- Buka aplikasi Shopee dan masuk ke akun Anda.
- Pilih menu “Saya” dan klik “Pusat Bantuan”.
- Pilih “Shopee Paylater” dan kemudian pilih topik yang ingin Anda tanyakan.
- Klik “Mulai Chat” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
2. Melalui Email:
- Kirim email ke [alamat email dihapus] dengan subjek “Shopee Paylater”.
- Jelaskan pertanyaan atau kendala yang Anda alami secara detail.
- Sertakan nomor akun Shopee Anda dan nomor telepon yang dapat dihubungi.
3. Melalui Telepon:
- Hubungi Customer Service Shopee di nomor 1500702.
- Pilih menu “Shopee Paylater” dan kemudian ikuti petunjuk yang diberikan.
4. Melalui Media Sosial:
- Anda juga dapat menghubungi Customer Service Shopee melalui media sosial resmi Shopee, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.
Nomor Customer Service Shopee Paylater
Shopee Paylater tidak memiliki nomor customer service yang terpisah. Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee secara umum melalui beberapa cara yang telah disebutkan sebelumnya.
Cara Menghubungi CS SPayLater
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, Shopee Paylater tidak memiliki nomor customer service yang terpisah. Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee secara umum melalui beberapa cara yang telah disebutkan sebelumnya.
Apakah Shopee Memiliki Nomor WA?
Ya, Shopee memiliki nomor WhatsApp resmi yang dapat digunakan untuk menghubungi Customer Service. Ada beberapa nomor Whatsapp Shopee, namun bukan sebagai saluran resmi untuk layanan pelanggan. Berikut beberapa nomor akun WA Shopee:
Shopee Security (+622139504726)
Shopee (+6281382297246)
Shopee (+6285574670749)
Shopee (+622150996855)
Shopee +622150942316
Shopee +622150942317
SPayLater (+622150996857)
Shopee OTP (+6285574670796)
Shopee OTP (+6285574679032)
Shopee OTP (+6285574679034)
ShopeePay OTP (+6285574671704)
Shopee Customer Service (+622150933765 / (021) 50933765)
Tim Iklan Shopee (+6281119527178)
Shopee Research & Insight (+6285711420210)
Berikut tanda akun resmi WhatsApp Shopee:
Memiliki centang hijau.
Merupakan akun bisnis resmi.
Memiliki nama akun Shopee Security dan Shopee.
Akun resmi WhatsApp Shopee Security mengirimkan link autentikasi untuk percobaan log-in yang mencurigakan, dan mengirimkan Kode Verifikasi (OTP) terkait permintaan perubahan data akun seperti password atau email.
Namun, perlu diperhatikan bahwa nomor WhatsApp ini hanya dapat digunakan untuk mengirimkan pesan teks. Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon atau video call ke nomor tersebut.